Le 1er Vice-Président de l’Université de Lomé (UL), le Professeur Komlan Batawila, a présidé une conférence publique sur l’assurance qualité le mercredi 22 mai 2019 à l’Auditotium de l’UL. Organisée par la Direction de la Planification et de la Prospective (DDP) de l’UL, la conférence avait pour thème « Assurance qualité dans l’enseignement supérieur et la recherche ». Elle s’inscrit dans le cadre du projet « Renforcement de la culture qualité à l’Université de Lomé » cofinancé par l’Agence Universitaire de la Francophonie (AUF).
La conférence a regroupé une centaine de participants principalement des experts et chercheurs en assurance qualité, les doyens et directeurs des établissements et services centraux de l’UL, les points focaux assurance qualité des établissements de l’UL, les chefs services administratifs de l’UL, et les représentants des agences nationales impliquées dans la démarche qualité. L’objectif de la rencontre est de réunir tous les acteurs de la mise en œuvre de la démarche qualité à l’UL pour échanger sur les bonnes manières et surtout mener des réflexions sur les orientations nouvelles de la gouvernance adaptée et d’une démarche qualité au sein des établissements d’enseignement supérieur et la recherche.
La conférence a été animée par le Responsable Assurance Qualité Interne (RAQI) de l’UL, M. Yaovi Awussi (M.C), entouré du Directeur de la DPP, M. Kpérkouma Wala (M.C), du Président de la Haute Autorité de la Qualité et de l’Environnement (HAUQE), M. François Fidégno Kpakpo, et de M. Anipawou Kpeyiton, Qualiticien à la STE SOYCAIN TOGO. En règle générale, l’assurance qualité dans l’enseignement universitaire fait référence à l’ensemble des processus et mécanismes qui permettent d’assurer la qualité des programmes, des établissements ou d’un système national de formation. Autrement dit, l’assurance qualité est un terme général qui désigne un processus permanent et continu visant à évaluer (estimer, contrôler, garantir, maintenir ou améliorer) la qualité du système, des établissements ou des programmes de l’enseignement supérieur. Le conférencier dans son développement, a explicité les enjeux et principes même de l’assurance qualité. Il a notamment fait l’état des lieux dans l’enseignement supérieur au Togo ; précisé les rôles et responsabilités des acteurs universitaires dans la mise en place de la démarche qualité et les facteurs de succès ; et apporter des explications aux processus de l’autoévaluation, l’audit, les certifications et accréditations.
La conférence se voulait un espace d’échange sur toutes les dimensions de la demarche qualité dans l’enseignement supérieur. Plus spécifiquement, il s’est agi au cours de cette conférence, de faire l’état des lieux du système de management qualité dans l’enseignement supérieur au Togo ; de diffuser le bien fondé de la culture qualité au sein des etablissements de formation en entraînant le fonctionnement de l’administration dans une dynamique d’amélioration continue, et de partager avec les cadres des universités des outils et des compétences permettant la maîtrise de la démarche qualité et l’amélioration de la qualité au niveau de leurs établissements. La conférence a été modérée par le 1er Vice-Président de l’UL.
Le débat qui a suivi la présentation de l’Expert principal et des panelistes a permis aux participants de comprendre d’appréhender les enjeux de la qualité, l’intérêt d’une démarche qualité, ses fondements, ses concepts et les principes qui sous-tendent son application.
